Мережа банків-партнерів Монобанку складається з чотирьох ключових установ — Універсал Банку, А-Банку, Укргазбанку та Акордбанку. Саме вони забезпечують клієнтам доступ до кас і банкоматів для зняття та поповнення без додаткових комісій з боку оператора.

Основна комісія Монобанку за власні кошти становить 0,9 %, за кредитні — 4 %. Для зарплатних, пенсійних і ФОП-надходжень на білій картці в касах партнерів зняття часто відбувається безкоштовно в межах установлених лімітів.

Партнерська інфраструктура дозволяє проводити операції з великими сумами, валютою та рахунками ФОП, компенсуючи відсутність власних відділень необанку.

Монобанк працює виключно через мобільний застосунок і не має власної мережі відділень чи банкоматів. Усі операції з готівкою клієнти виконують через банки-партнери. Ця модель сформувалася з моменту запуску сервісу і залишається базовою. Партнери забезпечують фізичну інфраструктуру: каси, банкомати та точки видачі, де можна зняти або внести кошти на вигідних умовах порівняно зі сторонніми банками.

Партнерство дозволяє Монобанку зберігати статус цифрового банку без витрат на утримання мережі, а клієнтам — отримувати сервіс у сотнях точок по всій Україні. Універсал Банк виступає не лише партнером, а й ліцензійною основою продукту. Решта банків доповнюють покриття різними регіонами, форматами точок і лімітами.

Актуальний список банків-партнерів Монобанку

Станом на зараз офіційними банками-партнерами для касових операцій і пільгового обслуговування є чотири установи. Інформація узгоджується з даними minfin.com.ua та відкритими тарифами.

Універсал Банк

Це материнський банк Монобанку. Саме на його ліцензії працює сервіс. Мережа налічує понад 100 відділень. Тут клієнти найчастіше знімають і поповнюють рахунки, отримують фізичні картки та проводять валютні операції. Для великих сум рекомендується попереднє замовлення готівки через чат у застосунку. Ліміт на одну операцію в касі зазвичай становить близько 20 000 грн, добові ліміти вищі. Валюта видається без додаткової конвертації в межах доступного залишку.

Універсал Банк зручний для регулярних операцій і клієнтів, які працюють із депозитами. Касири добре знайомі з процедурами Монобанку, тому процес проходить швидко.

А-Банк

Партнерство діє з 2020 року. Мережа перевищує 200 точок, значна частина розташована в супермаркетах АТБ. Це робить банк зручним для повсякденних операцій. Ліміт зняття сягає 120 000 грн. Поповнення рахунків ФОП відбувається швидко. Валютні операції доступні в більшості відділень.

Клієнти відзначають мінімальні черги та можливість зняти кошти одразу після покупок. Для сум до 20 000 грн у деяких точках достатньо QR-коду з застосунку.

Укргазбанк

Державний банк із мережею понад 80 відділень. Точки часто розташовані біля АЗС OKKO та WOG, що зручно для водіїв і підприємців. Ліміт зняття — до 100 000 грн. Поповнення та зняття проходять за стандартними партнерськими умовами. Валюта доступна за попереднім замовленням.

Банк підходить для регіональних клієнтів і тих, хто регулярно пересувається між містами. Сервіс стабільний, хоча в пікові години черги можуть бути довшими, ніж в А-Банку.

Акордбанк

Наймолодший партнер у списку. Мережа близько 50 відділень, зосереджена переважно у великих містах. Головна перевага — високі ліміти: до 400 000 грн на операцію для бізнесу та окремих клієнтів. Валютні операції проходять на преміальних умовах. Поповнення ФОП-рахунків інтегроване з сервісами Монобанку.

Акордбанк обирають підприємці, яким потрібні великі суми без розбиття на кілька операцій. Обслуговування часто відбувається у пріоритетному порядку.

Умови зняття готівки в банках-партнерах

Зняття можливе як у банкоматах, так і в касах партнерів. У банкоматах діють стандартні ліміти пристрою (зазвичай до 20 000 грн за раз). У касах суми вищі, але для операцій від 30 000–50 000 грн потрібен паспорт або підтвердження через Дію. Комісію стягує виключно Монобанк. Партнер додаткових відсотків не бере.

Для власних коштів комісія становить 0,9 % від суми. Для кредитних коштів — 4 %. Окремий режим діє для цільових надходжень: зарплата, пенсія, соціальні виплати та кошти від діяльності ФОП (до 50 000 грн на місяць) на білій картці знімаються без комісії в касах партнерів.

За моїм досвідом роботи з клієнтами, попереднє замовлення суми через чат застосунку зменшує час очікування в касі майже вдвічі і знижує ризик відмови через відсутність потрібної купюри.

Валюту (долари та євро) видають переважно в касах. Мінімальна сума зазвичай від 100 одиниць. Не всі відділення тримають великі запаси валюти, тому в невеликих містах варто замовляти заздалегідь.

Поповнення рахунків через партнерів

Поповнення готівкою в касах чотирьох банків-партнерів відбувається без комісії з боку оператора. Кошти зараховуються на картку або рахунок ФОП протягом кількох хвилин або годин залежно від банку. А-Банк і Акордбанк демонструють найшвидше зарахування.

Для сум понад 50 000 грн на місяць діють вимоги фінансового моніторингу. Клієнт повинен підтвердити походження коштів. У застосунку можна згенерувати QR-код або продиктувати номер картки касиру.

Поповнення через термінали EasyPay, City24 та власні термінали Монобанку також доступне, проте для частини терміналів EasyPay запроваджено комісію. Каси партнерів залишаються найбільш передбачуваним варіантом для великих сум.

Комісії, ліміти та особливі випадки

Комісія Монобанку не залежить від того, у якому банку-партнері відбувається операція. Вона завжди списується згідно з тарифами картки. Безкоштовне зняття доступне для:

• зарплатних і пенсійних надходжень на білій картці в межах 50 000 грн на місяць;
• коштів від діяльності ФОП до 50 000 грн на місяць після переказу на чорну картку;
• окремих цільових продуктів («До завтра», розстрочка) у встановлених межах.

Після списку варто враховувати, що ліміти НБУ на зняття готівки з однієї картки становлять 100 000 грн на добу. Для більших сум клієнти використовують кілька карток або розбивають операцію на кілька днів.

Банк-партнер	Кількість точок (орієнтовно)	Макс. зняття	Особливості
Універсал Банк	100+	до 100 000 грн	Основний хаб, валюта, депозити
А-Банк	200+	до 120 000 грн	Точки в АТБ, швидке поповнення ФОП
Укргазбанк	80+	до 100 000 грн	Біля АЗС, регіональне покриття
Акордбанк	50+	до 400 000 грн	Високі ліміти для бізнесу

Практичні рекомендації щодо роботи з партнерами

Найефективніший спосіб — використовувати карту локацій у застосунку Монобанку. Фільтри дозволяють знайти найближчу касу або банкомат партнера. Для сум від 50 000 грн варто написати в чат підтримки за кілька годин або день і замовити потрібну кількість купюр.

ФОП-клієнти отримують найбільшу вигоду від партнерської мережі. Поповнення каси в А-Банку або Акордбанку відбувається швидко, а зняття цільових коштів — без комісії в межах ліміту. Валютні депозити зручніше закривати в Універсал Банку.

У практиці роботи з рахунками ФОП комбінування кількох партнерів дозволяє обійти добові обмеження однієї картки і провести операцію в один день без порушення правил НБУ.

Додаткові можливості з’являються в торгових точках. У деяких супермаркетах і на АЗС можна зняти невеликі суми через POS-термінал за тими ж тарифами. Це зручно, коли потрібна сума до 6000–10 000 грн і немає часу шукати відділення.

Важливо зберігати чеки та фіксувати операції в застосунку. При фінансовому моніторингу ці дані прискорюють підтвердження. Якщо планується регулярне зняття великих сум, варто розглянути відкриття додаткової картки або використання рахунку ФОП у межах дозволених лімітів.

Партнерська мережа Монобанку повністю покриває потребу клієнтів у готівкових операціях. Вибір конкретного банку залежить від суми, регіону, наявності валюти та необхідності швидкого зарахування. Універсал Банк залишається базовим варіантом, А-Банк — найбільш доступним у повсякденному житті, Укргазбанк — зручним для поїздок, а Акордбанк — рішенням для великих бізнес-операцій.